500 TL üzeri ücretsiz teslimat: 
500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 19 TL'dir. Siparişiniz aksi bir durum olmadıkça 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Adresinize teslim süresi kargo şubelerindeki yoğunluğa bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü arasında değişmektedir. 

Mağazadan teslimat:
Hafta içi 12:00'ye kadar verdiğiniz siparişleri aynı gün 18:00'den itibaren Kanyon mağazamızdan ücretsiz teslim almayı seçebilirsiniz.

Ücretsiz iade: 
Türkiye içinde iade ve değişim işlemleri tamamen ücretsizdir. Teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, aksesuarları eksiksiz olan ürünleri iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İstisnalar:
Kitaplarda ve iç giyim kategorisindeki alt ürünlerde iade-değişim yapılamamaktadır. Bikini&Mayo kategorisinde ise koruma bandı çıkarılmış ya da zarar görmüş ürünlerde iade-değişim yapılamamaktadır.

Dedicated, Vitruta Sürdürülebilir Marka Kriterleri’ne göre lider seviyedeki markalarımız arasında yer almaktadır ve bu sebeple online mağazamızda sürdürülebilir marka etiketiyle birlikte listelenmektedir. Bu bölüm marka tarafından verilen bilgilere göre düzenlenmiştir.

• TEMİZ İÇERİK | Markanın tüm ürünlerinin üretiminde %100 GOTS ve Fair Trade sertifikalı organik pamuk, GRS sertifikalı geri dönüştürülmüş polyester, organik kenevir ve TENCEL Lyocell kullanılmaktadır.
• ZARARSIZ BOYAMA | Marka, üretimdeki boyama işleminin üretimle ilgilenen insanların sağlığına tehdit olmayacak, çevreye duyarlı ve toksik kimyasallardan arındırılmış şekilde yapıldığını garanti etmektedir.
• ATIK YÖNETİMİ | Marka, Vitruta Sıfır Atık ve 5R Yaklaşımı’nda da belirtilen maddelere dikkat ederek paketleme, lojistik ve satış süreçlerinde yeniden tasarlama, azaltma ve yeniden kullanma konularında önemli bir hassasiyete sahiptir.
• SORUMLU TEDARİK ZİNCİRİ | Marka, tedarik zincirini iyi seviyede yani hammadde seviyesine kadar tanımakta (pamuk üreticileri vb.) ve düzenli aralıklarla tedarikçilerini denetlemektedir ve hem materyallerin hem de çalışma ortamlarının kalitesi hakkında tedarikçilerinden imzalı teyit almaktadır.
• İKLİM DOSTU | Marka, üretim ve dolaşım sonucu oluşan karbon ayak izine karşılık Hindistan’da ağaçlandırma projeleri yapmaktadır.
• SOSYAL ETKİ | Marka, 2006 yılında modanın farklı bir şekilde, doğaya saygılı, adil ve sorumlu bir şekilde yapma odağıyla geride kalan yıllar içerisinde çok sayıda ülkede sanatın ve sanatçının önemi, cinsiyet eşitliği, eşitsizliklerin azaltılması, sorumlu üretim ve tüketim, iklim eylemi gibi başlıca konuda sayısız iş birlikleri yapmaktadır.
• SERTİFİKASYON | Marka, çeşitli hammaddelerinin zararsızlığı konusunda GOTS, GRS, Fairtrade Cotton, PETA-Onaylı VEGAN sertifikalarına sahiptir. Çalışma standartları konusunda ise sadece SA8000 ve WRAP gibi başlıca sertifikalara sahip tedarikçilerle çalışmaktadır.
• CİNSİYET EŞİTLİĞİ | Marka, cinsiyet eşitliğini destekleyerek sosyal etki projelerine devam etmektedir. Tüm üretim ve yönetim kadrosuyla da etik değerlere ve ahlaki standartlara uyarak, SA8000 ve WRAP gereklilikleriyle cinsiyet eşitliğine önem vermektedir.
• BÖLGESEL KALKINMA | Marka’nın Türkiye’de üretimi olmadığından bölgesel kalkınmaya doğrudan etkisi yoktur.