500 TL üzeri ücretsiz teslimat: 
500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 19 TL'dir. Siparişiniz aksi bir durum olmadıkça 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Adresinize teslim süresi kargo şubelerindeki yoğunluğa bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü arasında değişmektedir. 

Mağazadan teslimat:
Hafta içi 12:00'ye kadar verdiğiniz siparişleri aynı gün 18:00'den itibaren Kanyon mağazamızdan ücretsiz teslim almayı seçebilirsiniz.

Ücretsiz iade: 
Türkiye içinde iade ve değişim işlemleri tamamen ücretsizdir. Teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, aksesuarları eksiksiz olan ürünleri iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İstisnalar:
Kitaplarda ve iç giyim kategorisindeki alt ürünlerde iade-değişim yapılamamaktadır. Bikini&Mayo kategorisinde ise koruma bandı çıkarılmış ya da zarar görmüş ürünlerde iade-değişim yapılamamaktadır.

VEJA, Vitruta Sürdürülebilir Marka Kriterleri’ne göre lider seviyedeki markalarımız arasında yer almaktadır ve bu sebeple online mağazamızda sürdürülebilir marka etiketiyle birlikte listelenmektedir. Bu bölüm marka tarafından verilen bilgilere göre düzenlenmiştir.

• TEMİZ İÇERİK | Markanın, tüm ürünlerinde çevre dostu hammaddeler kullanılıyor. Kanvas ve bağcıklar için Brezilya ve Peru’dan organik pamuk; çoğu sneaker markasının aksine tabanlar için plastik yerine Amazon kauçuğu, geri dönüştürülmüş pet şişeler ve geri dönüştürülmüş polyesterden tasarlanan çeşitli yenilikçi malzemeler kullanılıyor. Üretici ve tedarikçilerinin uluslararası sertifikalara sahip olduğundan emin olunup hammadde ve materyal seçimi bu sertifikalar doğrultusunda yapılmaktadır.
• ZARARSIZ BOYAMA | Marka, üretimdeki boyama işleminin üretimle ilgilenen insanların sağlığına tehdit olmayacak, çevreye duyarlı ve toksik kimyasallardan arındırılmış şekilde yapıldığını garanti etmektedir. Ürünler Brezilya’da yüksek çalışma standartlarına sahip ve VEJA’nın yöneticilerinin de sürekli bulunduğu fabrikalarda üretilmektedir. Pamuklu ürünlerin boyama aşamasında zararlı kimyasalların kullanımını takip edebilmek adına sertifikalı kumaşlar kullanılıyor. Çalışılan boyahanelerin daha az su kullandıklarından ve çalışan sağlığına zarar verecek herhangi bir zehirli kimyasal kullanmadan üretim yaptıklarından emin olunuyor.
• ATIK YÖNETİMİ | Marka, Vitruta Sıfır Atık ve 5R Yaklaşımı’nda da belirtilen maddelere dikkat ederek paketleme, lojistik ve satış süreçlerinde yeniden tasarlama, azaltma ve yeniden kullanma konularında önemli bir hassasiyete sahiptir. Marka kötü durumdaki kullanılmış ürünlere ikinci bir şans vermek üzere tamirat işlemleri yapmaktadır, FSC sertifikalı materyallerin kullanılması ve oluşan atıkların tamamen geri dönüşüme gönderilmesi gibi konulara odaklanmaktadır.
• SORUMLU TEDARİK ZİNCİRİ | Marka, tedarik zincirini iyi seviyede yani hammadde seviyesine kadar tanımakta (pamuk üreticileri vb.) ve düzenli aralıklarla tedarikçilerini denetlemektedir. Materyallerin geldiği ve üretimin yapıldığı Güney Amerika bölgesinde markanın bu denetlemeleri yapabilecek şekilde kendi ofisleri ve büyük bir ekibi bulunmaktadır.
• İKLİM DOSTU | Marka, emisyon azaltımını sağlamak adına oldukça hassas davranmakta, sürekli olarak ölçümlerini yaptırmakta ve ek projelere bu başlık altında bütçe ayırmaktadır. Ürün sevkiyatlarının hatta Avrupa içindeki iş seyahatlerinin dahi en çok emisyona sebep olan havayoluyla yapılmasına izin verilmemektedir. Üretimde kullanılan materyalleriyle sneaker sektörünün yenilikçisi VEJA yeniden dizayn etme, ileri dönüştürme, tamir etme, geri dönüştürme gibi çok sayıda projeyle de emisyon azaltımı konusunda azami çaba vermektedir.
• SOSYAL ETKİ | Marka, VEJA Project kapsamında Amazon Ormanlarının korunması ve büyütülmesi, bölgedeki kadınların ailelerinde söz sahibi insanlar haline gelecek şekilde topluma karışması, adil ticaret, adil ücret ve kaliteli yaşam gibi aksiyonlarla sosyal etkiyi üst düzeyde tutacak çok fazla konuya odaklanmaktadır.
• SERTİFİKASYON | Marka, yenilenebilir enerjiyi destekleme çalışmaları sayesinde I-REC sertifikasına sahiptir ayrıca adil üretimi destekleme konusunda ise yalnızca sertifikalı tedarikçilerle çalışmaktadır.
• CİNSİYET EŞİTLİĞİ | Marka, cinsiyet eşitliğini destekleyerek sosyal etki projelerine devam etmektedir. Tüm üretim ve yönetim kadrosuyla da etik değerlere ve ahlaki standartlara uyarak cinsiyet eşitliğine önem vermektedir.
• BÖLGESEL KALKINMA | Marka’nın Türkiye’de üretimi olmadığından ülkemizde bölgesel kalkınmaya katkısı yoktur.